Alarm
Serwis
- Gojców 63a
- 27-500 Opatów
- tel. 793-986-130
Warunki gwarancji
1. Gwarancji udziela się na okres: 24 m-cy licząc od daty zakupu towaru lub usługi.
2. Warunkiem obowiązywania 24 miesięcznego okresu gwarancji jest wykonanie przez firmę Alarm Serwis dwóch płatnych przeglądów, pierwszy pomiędzy 7 a 8 miesiącem, drugi pomiędzy 16 a 17 miesiącem od dnia sprzedaży co ma być potwierdzone odpowiednim wpisie w karcie gwarancyjnej. Stawkę jednorazową za przegląd serwisowy ustala się w kwocie : 15 % wartości zakupu Brutto (z 23%VAT).Podstawą do przedłużonej gwarancji jest Faktura Vat za wykonany przegląd. W przypadku odmowy ze strony Zleceniodawcy na wykonanie płatnego przeglądu Gwarancja ulega skróceniu do 12 miesięcy.
3. Uprawnienia z tytułu udzielonej gwarancji będą realizowane jedynie po przedstawieniu oryginału karty gwarancyjnej wystawionej przez sprzedającego.
4. Naprawa gwarancyjna jest bezpłatna.
5. Dojazd serwisu jest płatny i wynosi 1,23 zł (jeden złoty dwadzieścia trzy grosze) brutto. Liczony jest od siedziby zleceniobiorcy do miejsca naprawy
6. Urządzenie należy dostarczyć z kartą gwarancyjną do siedziby Alarm Serwis lub wysłać na wskazany adres (po wcześniejszych ustaleniach telefonicznych).
7. Gwarancji podlegają jedynie te wady i uszkodzenia, które powstały z przyczyn niezależnych od użytkownika.
8. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia powstałe w wyniku niezgodnego z przeznaczeniem lub niewłaściwego użytkowania, przechowywania lub transportu, mechanicznego uszkodzenia, zanieczyszczenia, uszkodzenia lub zniszczenia numerów seryjnych, naturalnego zużycia jak również wynikłe ze zdarzeń losowych oraz samowolnych napraw i przeróbek dokonywanych przez użytkownika lub inne osoby do tego nieuprawnione.
9. Gwarancja nie obejmuje oprogramowania, ani materiałów eksploatacyjnych (ładowarki, baterie, karty, zasilacze itp.).
8. Termin rozpatrzenia gwarancji wynosi 30 dni i liczy się od dnia dostarczenia towaru do punktu sprzedaży. W przypadku konieczności naprawy towaru w serwisie poza granicami RP, okres ten może ulec wydłużeniu do dniawskazanego przez gwaranta (klient zostanie powiadomiony o takiej konieczności).
9. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia powstałe w wyniku wyładowań atmosferycznych oraz przepięć instalacji elektrycznej.
10. Odpowiedzialność gwaranta jest ograniczona do wartości sprzętu objętego niniejszą gwarancją.
11. Alarm Serwis zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu oraz usług serwisowych w wypadku, gdy uszkodzenie produktu nie było objęte gwarancją lub sprzęt okazał się sprawny.
12. Karta gwarancyjna bez wpisanej dokładnej nazwy i typu sprzętu, daty i miejsca sprzedaży, pieczęci i podpisu sprzedawcy jest nieważna.
13. Sprzęt winien zostać dostarczony w opakowaniu fabrycznym i musi być kompletny. W przypadku braku oryginalnego opakowania sprzęt zostanie przyjęty warunkowo, a dystrybutor nie będzie ponosił odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w trakcie transportu.
14. W przypadku nie stwierdzenia usterki opisywanej przez Klienta, pobrana zostanie opłata za diagnostykę oraz transport.
15. Pojęcie „naprawa” nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, które użytkownik powinien wykonać samodzielnie.
16. Karta jest również nieważna, gdy istnieją na niej ślady przerabiania, dopisywania ,itp. lub gdy znajduje się w stanie uniemożliwiającym prawidłowe odczytanie informacji.
17. Nie wydaje się duplikatów zagubionych kart gwarancyjnych.
18. Zakup sprzętu na niniejszej gwarancji jest jednoznaczny z zaakceptowaniem jej warunków
WAŻNE! Klient sam zgłasza się do Alarm Serwis w celu wykonania przeglądu serwisowego !
NA WSZYSTKIE TOWARY SPRZEDAWANE DO CELÓW ZWIĄZANYCH Z DZIAŁALNOŚCIĄ GOSPODARCZĄ STRONY WYŁĄCZAJĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ DOSTAWCY Z TYTUŁU RĘKOJMI ZA WADY FIZYCZNE (ar. 558 &1 KODEKSU CYWILNEGO)